Frank Danzinger schauer - 14. Januar 2019 0 Kategorie: Person Organisation: Fraunhofer Service Factory Zitat(e): Der Kunde möchte keinen Bohrer kaufen. Er möchte ein Loch in der Wand. Veranstaltung(en): Internationales Fachsymposium: Dienstleistungsinnovation und Service Design Dr. Frank Danzinger
